Послуга оренди текстилю з'явилася середині минулого століття. Поява цієї послуги логічно - висока конкуренція в пральному бізнесі зажадала чогось нового, що могло б дати відчутну конкурентну перевагу для розширення пральні.

Так виникла послуга оренди. Сенс її полягає в тому, що білизна, махра, ресторанний текстиль, яким користується клієнт, наприклад готель, купується не самим готелем, а пральною. Готель стає споживачем послуги. Ця особливість практично не змінює суті взаємин Пральня - Готель але кардинально перерозподіляє такі поняття як "відповідальність" та "переваги".

Давайте розглянемо цю послугу з обох сторін. Почнемо, як і належить, із клієнта.

Що отримує готель, користуючись орендованим текстилем:
- економія оборотних коштів на закупівлю текстилю. Тільки для номерного фонду це може бути сума від 8000 до... Євро. Ще додайте щорічну дозакупівлю 10-30%;
- скорочення пральні (або відсутність її в проекті). А економія на експлуатацію текстилю може становити у своїй близько 30% (обладнання, персонал, текстиль, площі). Приміщення, що звільнилося, можна використовувати для додаткового заробітку;
- відсутність "головного болю" по невідпраних плямах і неправильно висушених рушників;
- відсутність білизняного складу. І на цьому приміщенні можна заробити;
- ви платите лише за ту кількість текстилю, яку необхідно, щоб покрити поточне завантаження. 3-5 комплектів на ліжко не припадають пилом у вас на складі;
- Ви отримуєте лише якісний текстиль. Пральня не вигідно купувати дешевий текстиль, який доведеться часто дозакуповувати. У разі виходу текстилю з ладу за нову одиницю платить пральня, а не Ви.

Як казав товариш Гоцман: "Картина олією!". Переваги послуги є.

Чим заплатить клієнт?
- вартість послуги. Я не директор пральні, але можу припустити, що якщо ви платили 0,8 Євро за прання 1 кг. білизни, то у разі оренди ви можете заплатити 1 Євро за 1 кг білизни;
- довгостроковий контракт із пральною. Звичайна практика при наданні послуги орендованого текстилю - контракт терміном від 2 до 3 років;
- залежність від чіткості роботи логістики пральні.

Ось, мабуть, і всі нюанси, характерні для оренди.

Тепер, я думаю, всім буде цікаво зрозуміти, яка ж вигода для пральні. А пральня отримує:
- гарантованого (якщо послуга якісно надаватиметься) клієнта на 2-3 роки;
- стандартна білизна, якій необхідне мінімальне сортування та стандартна програма прання та прасування;
- текстиль, який закуплений під клієнта (а це 3-5 комплекти на ліжко-місце) може використовуватись і для оренди іншим клієнтам;
- конкурентна перевага перед іншими пральнями.

На Заході, де відсоток орендованого текстилю становить 80% всього ринку, пральні використовують спеціальну тканину для пошиття готових виробів. Для постільної білизни використовується в основному сумішова тканина (полікоттон). Це тканина, яка складається з ниток бавовни та поліестеру в різних пропорціях (50/50, 60/40, 70/30). Частка постільної білизни з цієї тканини становить 90% від усієї білизни, що використовується для оренди.

У чому переваги такої білизни:
- нижчі витрати на прання та прасування порівняно зі 100% бавовною. Економія у грошовому еквіваленті близько 10%. Полікоттон стирається за нижчих температур, вбирає менше води, гладиться за нижчих температур;
- термін служби сумішевої тканини порівняно зі 100% бавовняної однакової конструкції більший у 1,5 – 2 рази;
- у закупівельних цінах полікоттон дешевше за аналогічну бавовняну тканину на 10-15%.

Деякі читачі цієї статті можу заперечити мені, що полікоттон менш комфортний для сну і на дотик нагадує пластик. Так було 5-7 років тому, а сьогодні технології виробництва поліестерової нитки дозволяють візуально і на дотик не відрізнити полікоттон від бавовни. Тих, хто сумнівається, запрошую до нас у гості на чай і тестдрайв.

Існує багато технологій, що дозволяють досягти унікальних показників довговічності експлуатації білизни. Наприклад, наш партнер, компанія Beirholms, розробила технологію BeirTex, яка дозволяє виготовляти нитку, основою якої є волокно поліестеру, на яке як на стрижень на високій швидкості намотані волокна бавовни. Така нитка в кілька разів міцніша за бавовняну, а за тактильними відчуттями нічим від неї не відрізняється.

Інший наш партнер компанія Standard Textile розробила новий метод плетіння тканини Euroval. Його особливість полягає в переплетенні тонких ниток поліестеру з товстішими нитками бавовни так, що після перших кількох прасування в ковзанках або каландрах нитки бавовни повністю покривають нитки поліестеру. В результаті ми отримуємо на вигляд і на дотик 100% бавовну з експлуатаційними перевагами полікотону.

Як бачите, для послуги оренди можуть, застосовуються особливо міцні та високотехнологічні тканини, які в поєднанні з правильним відшивом дадуть найвищу віддачу від інвестицій у текстиль.

Той, хто має найбільш технологічне обладнання, може дати найцікавішу ціну за послугу. Тут ми не можемо залишити без уваги тунельні пральні машини. Прання в тунельній пральній машині на сьогоднішній день забезпечує, по-перше, найнижчу собівартість прання, а по-друге, найбільш дбайливий догляд за текстилем.

І, нарешті, хімія за допомогою, якою пральня доглядає текстиль. Найкраще співвідношення собівартість/якість дає Професійна рідка хімія.

Система рідких миючих компонентів дозволяє використовувати тільки необхідні для даного типу тканини і забруднень компоненти, і не використовувати шкідливі чи непотрібні.

Ось ми і дійшли до ідеального набору якостей, які треба шукати при виборі постачальника послуг оренди текстилю:
1. Якісний текстиль
2. Тунельна технологія
3. Рідкі миючі засоби.

Якщо пральня використовує всі три складові, то це може говорити про те, що ціна послуги буде нижчою, ніж у конкурентів, а якість однозначно вище.

Сьогодні в Україні існує кілька пралень, які готові надавати послугу оренди на високому рівні, нам відомо про 4 промислових пралень. Всі ці пральні укомплектовані тунельними машинами виробництва «Jensen» (Німеччина), інсталяцією та сервісне обслуговування обладнання здійснює ексклюзивний представник – компанія «Профітекс» (Україна).

На закінчення хочу сказати, що варто вже зараз переймати позитивний західний досвід, і одним з хороших прикладів цього досвіду є послуга оренди текстилю. Такої послуги не було в нас через відсутність пралень, які хотіли б це впровадити, зараз ситуація змінилася, користуйтесь!

Готелю необхідно максимально концентруватися на своєму прямому завданні – гостинності, і бути у цьому професіоналом. А супутні завдання, до яких належить догляд за текстилем, залишити тим, хто фокусується на цьому – професійним пральням.

Гарного бізнесу, колеги!